MARKETING
自店の商圏や商圏内の人口や世帯数、世帯構成や年齢別構成などを把握していない店舗様は珍しくありません。
よく売れているときは問題ありませんが、売上が停滞し出したり、落ち始めてからでは対策が後手に回ります。
売上がいい時、良くない時に関わらず自店の商圏概要とニーズ、自店の顧客の傾向を分析して把握していくことは
大変重要です。かといって、調査に大きなお金をかけることは難しいのも現状かと思います。
そこで弊社では、商圏内ニーズを把握するためのネットアンケート調査と顧客様の傾向を把握するのにipadアンケートを
お奨めしております。どちらもスピーディーで何より安価で行うことができますので、この機会にぜひ自社、自店の傾向、
分析を把握してみてください。
ネットアンケート
自店の顧客からの傾向ではなく、顧客以外の方の考えやニーズを把握することが新規顧客獲得につながります。
そこで弊社ではセルフネットアンケートシステムを使って、商圏内ニーズを把握することをお奨め致します。セルフネットアンケートシステムでは１４０万人のアクティブモニターから都道府県、市区町、
年齢、性別など必要なモニターをセグメントして、任意の内容をアンケートできます。
ネットによるアンケートですので、入力手間がなくスピーディーで何より安価で行うことができます。
アンケート項目の作成から弊社で行いますので、お気軽にお問い合わせください。
ipadアンケート
自店の顧客の傾向と分析を把握することは必須と言えます。
従来は調査員又は店舗スタッフの方が紙のアンケート用紙でお客様にヒアリングしたり、
卓上に備え置きして記述して頂いたりして回収を行っており、断られることが多かったですが、
ipadで行うことでお客様も珍しさを感じ、お客様自身で進めていくことも多く、
回収率が大きく上がります。デジタル回答ですので、回収後の入力手間もなく、集計ソフト
を使えばすぐに速報データが確認できます。
また、抽選機能もついており、回答頂いたお客様への御礼の粗品にも楽しみを付けることができ、
楽しんでアンケートを行って頂くことができます。
使い方も大変簡単で誰にでも使うことができます。ipadを使ってぜひ自店の顧客の傾向を把握してください。アンケート項目の作成から行いますので、お気軽にお問い合わせください。